আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ। এই পৃষ্ঠায় আমরা বলছি আমরা কী সংগ্রহ করি, কেন করি এবং এটি কীভাবে রক্ষা করি।
অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং ঠিকানা নিই। পেমেন্টের জন্য আপনার bKash, Nagad বা Rocket ওয়ালেট আইডি সংরক্ষণ করি। এই তথ্য শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়া, নিরাপত্তা যাচাই এবং স্থানীয় নিয়মকানুন মেনে চলার জন্য ব্যবহৃত হয়। আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস এবং যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের
উপর নির্ভরশীল।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
যেকোনো সময় আপনি আপনার ডেটা সম্পর্কে জানতে বা পরিবর্তন করতে পারেন। আমাদের সহায়তা দল ঢাকা থেকে সিলেট পর্যন্ত সব অঞ্চলের গ্রাহকদের সেবা দেয়। মোবাইলে বা ব্রাউজারে যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। bKash, Nagad এবং Rocket-এর সাথে আপনার ওয়ালেট আইডি সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না বরং নিরাপদ রেফারেন্স হিসেবে থাকে। প্রতিটি লেনদেন লগ করা হয়…
SSL এনক্রিপশন সব সংযোগ সুরক্ষিত করে। আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয় যা নিয়মিত পর্যবেক্ষণ করা হয়।
আমরা শুধু প্রয়োজনীয় লেনদেনের তথ্য সংরক্ষণ করি। bKash, Nagad, Rocket লেনদেন স্থানীয় নিরাপত্তা মান অনুযায়ী পরিচালিত হয়।
শুধুমাত্র আপনার অনুমতিতে কেউ আপনার তথ্য দেখতে বা সম্পাদনা করতে পারে না। আপনার পাসওয়ার্ড এবং লগইন শুধু আপনার হাতে থাকে।
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে পেমেন্ট রেকর্ড সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এক বছর পর লেনদেন ডেটা মুছে দেওয়া হয়।
আমরা সাইট উন্নতির জন্য কুকি ব্যবহার করি, কিন্তু আপনার পেমেন্ট তথ্য ট্র্যাক করি না। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি বন্ধ করতে পারেন।
নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে জানাই। শুধুমাত্র তথ্যমূলক বার্তা পাঠাই, বিজ্ঞাপন বার্তা নয়।
নিচে a6500-এ আপনার ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাবেন। আরও কিছু জানতে চাইলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।